Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Nohau Danmark A/S. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Nohau Danmark A/S.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Nohau Danmark A/S. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Nohau Danmark A/S' side, er denne af vejledende art. Nohau Danmark A/S indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Nohau Danmark A/S anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker normalt med GLS eller som elektronisk levering. Typisk leveringstid fremgår under de enkelte produkter i shoppen.

Ansvaret for varerne
Ansvaret for varer købt hos Nohau Danmark A/S overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Nohau Danmark A/S, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Nohau Danmark A/S.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med kreditkort eller få varen faktureret. Alle priser er ekskl. moms.

Fortrydelsesret
Nohau Danmark A/S yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Denne fortrydelsesret gælder dog ikke varer der er leveret som elektronisk leverance.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@nohau.dk.